• Choisissez votre boîte 📦

    Nous vous laissons sélectionner la boîte parfaite de friandises naturelles adaptée à votre chien ainsi que la taille de la boîte (standard, 2 ou 3 fois plus de friandises).

  • Créer votre boîte 📦

    Aucune boîte ne vous satisfait ? Créer votre propre boîte pour votre chien grâce à notre vrac à friandises naturelles

  • Expédition rapide sous 48 heures 🚚

    Votre boîte pour chien sera confectionner à la main et envoyée sous 48 heures. Nous livrons en Europe par MONDIAL RELAY.

  • Chien satisfait GARANTI 🐶

    Tous les chiens sont différents, c'est pourquoi si votre chien ne peut pas ou ne mange pas l'une de nos friandises, dites-le nous et nous serons heureux d'échanger sa friandise.

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@belle_xstaff reçoit sa commande Paws&Treats

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@belle_xstaff heureuse avec son ZippyTuff !

Pourquoi choisir Paws&Treats ?

  • En partenariat EXCLUSIF avec le Refuge animalier ARPA, nous nous engageons à reverser un repas par 15,00€ dépensés.

Rejoins-nous sur Instagram !

Découvrez les coulisses de Paws&Treats, nos nouveaux arrivages en temps réel, et toutes les vidéos craquantes de nos clients recevant leurs colis !

Si vous ne trouvez pas de réponse dans cette FAQS, écris-nous sur Instagram @paws.andtreats ou par mail paws.serviclient@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider.

FAQS

Vos friandises sont elles 100% naturelles ?

Oui. Nos friandises naturelles sont sans additifs, sans conservateurs et sans produits chimiques.

Comment puis-je conserver les friandises de mon chien ?

Selon la législation, les friandises naturelles doivent être emballés séparément. C'est pourquoi nous emballons nos friandises soit dans un sac zippé hermétique, soit dans un papier kraft. A l'arrivée de votre colis, veuillez transférer les friandises dans le sachet kraft dans un récipient hermétique et le conserver dans un endroit frais et sec. Inutile de les placer au réfrigérateur.

Quelle boîte pour mon chien ?

Vous pouvez découvrir nos boîtes pour chiots qui convient dès 2 mois. Si votre chien a une grosse mâchoire, nous recommandons la boîte dents dures. Pour les chiens de plus de 6 mois jusqu'au sénior, nous recommandons la boîte découverte. Nous changeons régulièrement le contenu de cette boîte pour un maximum de découverte.

Dois-je m'abonner ou puis-je acheter une seule fois ?

Nous proposons l'achat unique et l'abonnement mensuel SANS ENGAGEMENT. Vous pouvez choisir l'option que vous souhaitez sur la page du produit.

Comment arrêter mon abonnement mensuel ?

Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel en allant sur votre Espace Compte. S'il s'agit d'une annulation temporaire, veuillez-nous en notifier afin que nous puissions suspendre votre abonnement sans que vous perdiez les offres auxquelles vous pourriez avoir droit.

Mon chien a des allergies, comment puis-je faire ?

Si votre chien a des allergies ou des intolérances, nous vous conseillons de créer sa boîte personnelle et choisir les friandises qu'il préfère et tolère. Si vous souhaitez acheter l'une de nos boîtes déjà composés, vous pouvez nous laisser un commentaire lors du paiement ou nous contacter et nous nous ferons un plaisir d'apporter les modifications nécessaires pour répondre aux goûts et à la santé de votre chien.

J'habite en Belgique, puis-je commander ?

Bien évidemment. Nous nous étendons à l'Europe et proposons désormais de nouvelles destinations d'envoies. Nous envoyons nos colis en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, et Suisse.

Quelles sont les transporteurs de vos expéditions ?

Nos colis seront désormais tous envoyés par MONDIAL RELAY, hormis la Suisse qui sera expédiée avec Colissimo. Nous souhaitons vous proposer une qualité de livraison optimale, rapide et de qualité.